- Головна
- Угода користувача
Угода користувача
УГОДА КОРИСТУВАЧА, політика про конфіденційність даних
Увага! Використання даного сайту, у тому числі заповнення різних форм, заявок, а також замовлення Вами товарів/послуг з використанням даного сайту означає Вашу згоду з умовами даного наведеного нижче норми. Перед переглядом цього сайту уважно прочитайте ці умови. Якщо Ви не погоджуєтесь з цими умовами, не використовуйте цей сайт.
1. Умови використання Інтернет-порталу Matras-Anysize
1.1. Ця Угода користувача (яка називається надалі Угода) є публічним договором наданого Інтернет-порталу між Адміністрацією Інтернет-порталу та Покупцями Товарів (який іменується надалі Користувач).
1.1.1. Пропозиції та інформація на Інтернет-порталі має виключно інформаційний характер і не є публічною офертою. Користувачі Інтернет-порталу поділяються на Покупців Товарів та послуг та Продавців Товарів та послуг.
1.2. Користувачем Інтернет-порталу вважається будь-яка особа, яка будь-коли здійснила доступ до Інтернет-порталу, особи, яка замовляє та/або отримує Товари з використанням інструментів Інтернет-порталу.
1.3. Отримуючи доступ до матеріалів Інтернет-порталу, Користувач вважається таким, що приєднався до цієї Угоди. У разі незгоди з умовами Угоди використання Інтернет-порталу Користувачем має бути негайно припинено.
1.4. Ця Угода може бути змінена та/або доповнена Адміністрацією Інтернет-порталу в односторонньому порядку без будь-якого спеціального повідомлення. Ці Правила є відкритим та загальнодоступним документом.
1.5. Угода передбачає взаємні права та обов'язки Користувача та Адміністрації Інтернет-порталу за такими пунктами: порядок використання Інтернет-порталу; Політика конфіденційності; обмеження відповідальності Адміністрації Інтернет-порталу; пропозиція про укладення договору із Продавцем; інші умови.
2. Опис послуг
2.1. Портал є платформою для розміщення пропозицій про продаж Товарів Продавцями. Користувачі, що здійснюють продаж Товарів на Інтернет-порталі Matras-Anysize, надають інформацію про товари, що надалі дає право користувачеві порталу (Покупцю) зробити пропозицію укладання договору (оферту) Продавцю (Продавцям) товару. Портал надає послуги, які дозволяють Користувачам реєструватися та створювати на Порталі облікові записи.
2.2 Інтернет-портал є платформою для розміщення товарів та послуг Адміністрацією Інтернет-порталу.
2.3. Інтернет-портал Matras-Anysize дозволяє переглядати та завантажувати інформацію з нашого Інтернет-порталу виключно для особистого некомерційного використання. Забороняється змінювати матеріали Інтернет-порталу, розповсюджувати з громадською чи комерційною метою. Будь-яке використання інформації на інших Інтернет-порталах або комп'ютерних мережах забороняється.
2.4. При оформленні замовлень (заповнення форм) Ви погоджуєтесь надати достовірну та точну інформацію про себе та свої контактні дані. Інтернет-магазин «Matras-Anysize» залишає за собою право розсилати акційні пропозиції на Ваш номер та email пошту, вказані в замовленні. Якщо Ви не хочете отримувати розсилки про наші акції, просто відпишіться від категорій розсилок, які Вам не цікаві або зателефонуйте нашому менеджеру та попросіть відписати Вас від розсилок.
2.5. Ви можете звертатися до нас з питаннями, претензіями, побажаннями щодо покращення роботи або з будь-якою іншою інформацією. При цьому Ви несете відповідальність, якщо це звернення є незаконним, загрозливим, порушує авторські права, є дискримінацією людей за якоюсь ознакою, а також містить образи або іншим чином порушує чинне законодавство України.
3. Персональна інформація Користувача
3.1. Адміністрація Інтернет-порталу з повагою та відповідальністю відноситься до конфіденційної інформації будь-якої особи, яка стала відвідувачем цього Інтернет-порталу. Приймаючи цю Угоду, Користувач дає згоду на збирання та використання певної інформації про Користувача відповідно до положень Закону України «Про захист персональних даних» та політики Адміністрації Інтернет-порталу із захисту персональних даних. Крім того, Користувач погоджується з тим, що Адміністрація Інтернет-порталу може збирати, використовувати, передавати, обробляти та підтримувати інформацію, пов'язану з обліковим записом Користувача, з метою надання відповідних послуг.
3.2. Адміністрація Інтернет-порталу зобов'язується здійснювати збір лише тієї персональної інформації, яку Споживач надає добровільно, у разі коли інформація потрібна для надання (покращення) послуг, продажу товару Споживачу.
3.3. Адміністрація Інтернет-порталу збирає як основні персональні дані, а саме ім'я, прізвище, по батькові, адресу, номер телефону та електронну адресу, так і вторинні (технічні) дані – файли cookies, інформація про з'єднання та системна інформація.
3.4. Користувач погоджується з тим, що конфіденційність переданих через Інтернет даних не гарантована у разі, якщо доступ до цих даних отримано третіми особами поза зоною технічних засобів зв'язку, підвладних Адміністрації Інтернет-порталу, Адміністрація Інтернет-порталу не несе відповідальності за шкоду, завдану внаслідок такого доступу .
3.5. Адміністрація Інтернет-порталу може використовувати будь-яку зібрану через Інтернет-портал Matras-Anysize інформацію з метою покращення змісту інтернет-Інтернет-порталу, його доопрацювання, передачі інформації Користувачеві (за запитами), у маркетингових чи дослідницьких цілях, а також інших цілях, що не суперечать положень чинного законодавства України.
4. Вартість послуг
Реєстрація та створення на Інтернет-порталі облікового запису, доступ до розділу Інтернет-порталу «Особистий кабінет» здійснюється безкоштовно. Додаткові послуги для Продавців надаються за плату, розмір якої встановлюється Адміністрацією Інтернет-порталу на умовах, опублікованих у розділі «Замовлення платних послуг» та доступні для ознайомлення під час реєстрації «особистого кабінету для бізнесу». Додаткові платні послуги надаються на умовах оферти надання послуг.
5. Обов'язки Користувача
5.1. При заповненні форм користувач зобов'язаний надати правдиву, точну та повну інформацію про себе з питань, які пропонуються у формах оформлення замовлень (розділ Кошик, Оформлення замовлення, Купити в 1 клік), та підтримувати цю інформацію в актуальному стані. У разі надання недостовірної інформації, Адміністрація Інтернет-порталу має право скасувати замовлення.
5.2. Користувач зобов'язується не використовувати самостійно або із залученням третіх осіб можливості Інтернет-порталу з метою, яка може бути кваліфікована як порушення прав третіх осіб на об'єкти інтелектуальної власності, недобросовісна конкуренція, інше порушення чинного законодавства України.
5.3. Користувач не має права здійснювати дії, що впливають на нормальну роботу Інтернет-порталу та є його несумлінним використанням.
6. Обов'язки Адміністрації Інтернет-порталу
6.1. Адміністрація Інтернет-порталу зобов'язується:
своєчасно, але не пізніше ніж протягом 2-х робочих днів, обробляти надійшли через форми замовлення та звернення покупців по телефону; своєчасно інформувати покупців про хід виконання замовлення (відвантаження товару, виїзд монтажників, терміни виконання тощо); своєчасно розглядати і давати мотивовану відповідь на скарги, що надходять від покупців, претензії та пропозиції, пов'язані з інформацією на Інтернет-порталі; виконувати вимоги Закону України «Про захист прав споживачів» щодо прав покупців (споживачів) на час придбання ними Товарів/ замовлення послуг на Порталі.
Зокрема користувачі Порталу зобов'язані на вимогу покупця протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів, за винятком дня покупки, обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо товар не задовольнив покупця за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням, за умови, що товар не використовувався та збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ про купівлю даного товару. Якщо на момент обміну аналогічного товару, який задовольняв би вимоги покупця, немає у продажу, покупець має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахунком вартості, або розірвати договір та отримати назад сплачені кошти за товар, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому надходженні відповідного товару у продаж. Кошти повертаються покупцю вчасно пізніше, як за 7 днів із моменту письмової заяви на повернення.
7. Обмеження відповідальності Адміністрації Інтернет-порталу
7.1. Зазначені в Пропозиції умови є попередніми умовами придбання Товару та мають виключно інформаційний характер.
7.2. Адміністрація Інтернет-порталу не несе жодної відповідальності за будь-які помилки, помилки та неточності, які можуть бути виявлені в матеріалах, що містяться на даному Інтернет-порталі, не гарантує точності та повноти матеріалів, програм та послуг. Адміністрація Інтернет-порталу докладає всіх необхідних зусиль, щоб забезпечити точність та достовірність поданої на Інтернет-порталі інформації. Вся інформація та матеріали Інтернет-порталу надаються «як є», без будь-яких гарантій (як явних, так і на увазі).
7.3. Інформація на Інтернет-порталі постійно оновлюється і може стати застарілою. Адміністрація Інтернет-порталу не несе відповідальності за отримання застарілої інформації з Інтернет-порталу, а також за нездатність Користувача отримати оновлення інформації, що зберігається на Інтернет-порталі.
7.4. Адміністрація Інтернет-порталу за жодних обставин не несе жодної відповідальності за висловлювання та думки.
7.5. Адміністрація Інтернет-порталу в будь-який час без повідомлення може вносити зміни до матеріалів та послуг, що надаються на цьому Інтернет-порталі, а також до згаданих у них продуктів та цін. У разі старіння матеріалів та послуг на цьому Інтернет-порталі Адміністрація Інтернет-порталу не зобов'язується оновлювати матеріали Інтернет-порталу, залишені як коментарі або огляди. Думка Адміністрації Інтернет-порталу може не співпадати з думкою та позицією авторів оглядів та коментарів. Водночас Адміністрація Інтернет-порталу вживає всіх можливих заходів, щоб не допускати публікації повідомлень, що порушують чинне законодавство чи норми моралі.
8. Інші умови
8.1. Ніщо в Угоді не може розумітися як встановлення між Користувачем та Адміністрацією Інтернет-порталу агентських відносин, відносин товариства, відносин із спільної діяльності, відносин особистого найму або якихось інших відносин, які прямо не передбачені Угодою.
8.2. Інтернет-портал є об'єктом права інтелектуальної власності Адміністрації Інтернет-порталу. Усі виняткові майнові авторські права на Інтернет-портал належать Адміністрації Інтернет-порталу. Використання Інтернет-порталу Користувачами можливе суворо у рамках Угоди та законодавства України про права інтелектуальної власності.
8.3. Всі торгові марки та назви, на які даються посилання в матеріалах цього Сайту, є власністю їх відповідних власників.
8.4. Визнання судом будь-якого положення Угоди недійсним або таким, що не підлягає примусовому виконанню, не тягне за собою недійсність інших положень Угоди.
8.5. Користувач погоджується не відтворювати, не повторювати, не копіювати будь-які частини Інтернет-порталу, крім тих випадків, коли такий дозвіл надано Користувачеві Адміністрацією Інтернет-порталу.
8.6. Ця Угода регулюється та тлумачиться відповідно до законодавства України. Питання, які не врегульовані Угодою, підлягають вирішенню відповідно до законодавства України.
8.7. Сторони домовилися, що всі суперечки, розбіжності або вимоги, що виникають з цього Договору або у зв'язку з ним, у тому числі щодо його виконання, порушення, припинення чи визнання недійсним, підлягають вирішенню у суді Приморського району м. Одеса.
Правовласникам: якщо Ви знайшли на сайті незаконно опубліковану Вашу інтелектуальну власність (фото, текст та ін.), зв'яжіться з адміністрацією сайту для вирішення проблеми.